Passer au contenu

Profite des offres actuelles sur la création de ta publicité gagnante !

    RGPD 1

    RGPD
    de la página web del HD ECOM
    Fecha de entrada en vigor: 6 de mayo de 2020

    Nos comprometemos a proteger la privacidad de quienes visitan nuestro sitio web y utilizan nuestros productos en línea. Esta Política de Privacidad explica cómo recogemos sus Datos Personales en nuestro Sitio Web o a través de nuestros Productos en Línea, cómo protegemos esos datos y los derechos que tiene en relación con el uso de los mismos. Por favor, lea esta Política de Privacidad cuidadosamente.

    ¿QUIÉNES SOMOS?
    Esta Política de Privacidad se aplica a nuestro sitio web que está visitando actualmente y a cualquiera de nuestros productos, ofertas,

    características, herramientas o recursos ofrecidos

    a través de nuestro sitio web (colectivamente, los "Productos en línea"). La parte responsable del procesamiento de sus Datos Personales recogidos a través de nuestros Productos Online, tal y como se define en el Art. 4(7) del RGPD, es HD ECOM, 16 Rue du Pont Neuf, 75001, París, Francia.

    ¿QUÉ DATOS SE RECOGEN SOBRE MÍ Y CÓMO SE UTILIZAN?

    Los datos personales que recogemos:
    Los Datos Personales son información que le identifica o que puede

    ser utilizada para identificarle o contactar con usted ("Datos Personales"). Estos Datos Personales pueden incluir su nombre, dirección postal o de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento (principalmente para fines de elegibilidad) e información de facturación y de tarjeta de crédito (franja) o de PayPal.

    Recopilamos sus datos personales cuando utiliza
    nuestro sitio web o cuando se registra en línea para nuestros productos, tal como se describe con más detalle en esta Política de Privacidad.

    En todos estos casos, sólo procesaremos los Datos Personales que usted nos proporcione directamente o que obtengamos automáticamente de usted, según lo especificado en esta Política de Privacidad. A menos que se defina lo contrario en esta Política de Privacidad o que usted nos haya autorizado a hacerlo, no utilizaremos ni compartiremos sus Datos Personales de forma distinta a la establecida en esta Política de Privacidad.

    Cómo recopilamos y utilizamos sus datos personales:
    En la siguiente sección, encontrará información sobre cómo recopilamos
    sus datos personales, los fines para los que los procesamos y la base jurídica para hacerlo. Si la

    base legal sobre la que procesamos sus datos es para servir a nuestros intereses legítimos, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto anteriores si necesita más información sobre nuestros intereses legítimos. Si nos basamos en su consentimiento como base legal para el procesamiento de sus Datos Personales, tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto como se describe a continuación o poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto anteriores. Esto no afectará al procesamiento de sus datos personales hasta su revocación. Esto también se aplica cuando confiamos en su consentimiento o en nuestros intereses legítimos en otras partes de esta Política de Privacidad.

    Recopilamos automáticamente información, incluida
    la información personal, cuando navegas por nuestro sitio web o utilizas nuestros productos en línea, como tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, registros de errores y otra información similar

    . Esta información agregada no nos permite identificarlo y la utilizamos para analizar las tendencias, administrar el sitio web y reunir información general sobre el uso del sitio web.

    El fundamento jurídico de este tratamiento de sus datos personales es
    nuestro interés legítimo (Art. 6(1)(f) de la DPMR) de personalizar el contenido de nuestros servicios de acuerdo con las preferencias del usuario y de mejorar aún más nuestros productos en línea.

    Puede, a su discreción, proporcionarnos información demográfica
    (como su ocupación y el número de hijos que tiene). Si lo
    hace, podemos proporcionarle una experiencia más personalizada en nuestro
    sitio web. La base legal para este procesamiento de sus datos personales
    son nuestros intereses legítimos (Art. 6(1)(f) de la DPMR) de personalizar el contenido de

    nuestros servicios de acuerdo con las preferencias de los usuarios y de mejorar aún más nuestros productos en línea.

    • Si compra en nuestra tienda en líneaSi
    hace un pedido en nuestra tienda en línea sin crear una
    factura, se le pedirá
    que proporcione su nombre, dirección postal, dirección de
    facturación, detalles de pago, dirección de correo electrónico y
    número de teléfono. Utilizaremos
    su nombre y dirección de correo electrónico para enviarle un correo electrónico de confirmación

    de
    pedido y un correo electrónico de confirmación de envío.

    También utilizaremos su información de pago para procesar el pago del pedido y su dirección postal y otra información de contacto
    para enviarle el pedido. Este tratamiento de sus datos
    personales es necesario para procesar su pedido; el fundamento jurídico de este tratamiento de sus datos personales se establece en el

    artículo 6, apartado 1, letra b), del Reglamento sobre la Ley de Protección de Datos. Tenga en cuenta que está obligado por contrato a proporcionarnos esos

    datos personales y que sin ellos no podremos
    enviarle comunicaciones relacionadas con sus pedidos,

    ni cumplir con su pedido.
    • Si le enviamos noticias sobre los servicios, utilizamos

    su información personal para enviarle anuncios

    y noticias importantes sobre nuestro sitio web o productos en línea.
    Cuando crea una cuenta, le enviamos un correo electrónico de bienvenida para proporcionarle

    información transaccional sobre su suscripción o para
    verificar su nombre de usuario y contraseña. Estos anuncios de
    servicio contienen información importante sobre el
    uso de nuestro sitio web y/o productos en línea. El procesamiento
    de sus datos personales para estos fines es necesario para la
    ejecución de nuestros servicios. El fundamento jurídico de este tratamiento de sus datos

    personales
    es, por lo tanto, el artículo 6 1) b) del Reglamento sobre la Protección de Datos. Tenga en cuenta

    que está obligado por contrato a
    proporcionarnos esos datos personales
    y que sin ellos no podremos
    enviarle comunicaciones relacionadas con los servicios.

    • Si se pone en contacto con nuestro departamento de atención al cliente

    Si se pone en contacto con nuestro departamento de atención al cliente, nos pondremos en contacto con usted para responder a

    sus preguntas, proporcionarle los servicios que
    solicite y gestionar su solicitud. Nos comunicaremos con usted
    por correo electrónico o por teléfono, dependiendo de sus preferencias.

    Este tratamiento de sus datos personales es necesario para la prestación
    de nuestros servicios; el fundamento jurídico de este tratamiento de sus datos
    personales es, por tanto, el artículo 6, apartado 1, letra b), de la RPI. Tenga en cuenta que está

    obligado por contrato a proporcionarnos
    dichos datos personales
    y que sin ellos no podremos enviarle
    comunicaciones relacionadas con el servicio de atención al cliente.

    • Si se suscribe a boletines y otras comunicaciones de marketingCuando se suscribe a nuestros productos en línea o en cualquier otro lugar de nuestro sitio web

    , tiene la oportunidad de dar su consentimiento para recibir boletines
    y otra información sobre nuestros productos y servicios. Si usted
    "opta", le enviaremos boletines de promoción y le informaremos de
    ofertas, eventos y encuestas por correo electrónico y a través de nuestras plataformas de redes sociales. El fundamento jurídico para este tratamiento de sus datos

    es su consentimiento (Art. 6(1)(a) de la DPMR) o, si usted es un cliente
    o suscriptor actual, nuestro interés legítimo (Art. 6(1)(f) de la DPMR) en proporcionarle información de marketing relevante. Tenga en cuenta que no está obligado por ley a

    proporcionarnos
    sus datos personales

    . Sin embargo, sin ella, no podremos enviarle
    nuestros boletines y el resto de la información descrita anteriormente. Puede darse de baja de este tipo de comunicaciones en cualquier momento siguiendo

    las instrucciones de la comunicación .

    COOKIESUtilizamos
    cookies y tecnologías similares como etiquetas de píxeles,
    balizas web y otros identificadores para ayudarnos a personalizar nuestro sitio web y los

    productos en línea para usted, para recordar sus preferencias, para entender
    cómo los usuarios utilizan nuestro sitio web y los productos en línea, y para personalizar nuestras

    comunicaciones de marketing.

    Una cookie es un pequeño archivo de datos que contiene una cadena de caracteres que se envía a su ordenador cuando visita un sitio web. Cuando vuelves a visitar un sitio web, la cookie permite que ese sitio web reconozca tu navegador. El tiempo que una cookie permanecerá en su ordenador o dispositivo móvil dependerá de si es una cookie "persistente" o de "sesión". Nuestro sitio web utiliza ambos tipos de cookies. Las cookies de sesión permanecerán en su dispositivo sólo hasta que deje de navegar. Las cookies persistentes permanecen en su ordenador o dispositivo móvil hasta que caducan o son eliminadas.

    Utilizamos los siguientes tipos de cookies en nuestro sitio web:
    • Cookies estrictamente necesarias: Estas cookies son esenciales para que puedas

    usar nuestro sitio web y productos en línea.
    • Cookies de rendimiento: Estas cookies recogen información sobre el

    uso de nuestro sitio web. Utilizamos estos datos para optimizar nuestro sitio web y para facilitar la navegación
    y el uso del sitio web y de
    nuestros productos en línea.

    • Cookies funcionales: Estas cookies permiten a nuestro sitio web y a los productos en línea recordar las elecciones que haces al usar nuestro sitio web y personalizar tu experiencia.

    • Cookies de terceros: Las cookies de terceros son cookies establecidas por sitios web
    y/o terceros. Estas cookies se utilizan en nuestro sitio web para mejorar
    nuestros productos de Internet o para ayudarnos a proporcionar una publicidad más relevante

    . Estas cookies están sujetas a las políticas de privacidad de los proveedores de servicios externos que las instalan en su navegador. Visita www.youronlinechoices.eu para aprender más sobre tus opciones y cómo rechazar estas galletas de terceros.

    • Cookies analíticas: Utilizamos cookies analíticas para ayudarnos a entender cómo los usuarios navegan y comentan en nuestro sitio web

    . Utilizamos diferentes proveedores de análisis web como
    Google Analytics, Hot Jar, Optimizely y Exact Target. Estas cookies están sujetas a las respectivas políticas de privacidad de los proveedores de servicios externos
    y para conocer más sobre sus opciones y cómo rechazar estas cookies de análisis

    , visite los sitios web de estos proveedores para obtener más detalles.

    No está obligado a aceptar cookies para usar nuestro sitio web. Aunque
    la mayoría de los navegadores están configurados inicialmente para aceptar cookies

    , puede configurar su navegador para que le notifique cuando reciba

    una cookie o para que rechace las cookies en general. La mayoría de los navegadores ofrecen instrucciones sobre cómo hacerlo en la sección "Ayuda" de la barra de herramientas. Aunque no se le exige que acepte nuestras cookies para acceder a nuestro sitio web, si rechaza las cookies, es posible que ciertos productos, ofertas, características o recursos de nuestro sitio web (incluidos ciertos productos en línea) no funcionen correctamente y que experimente una pérdida de comodidad.

    Utilizamos cookies con la base legal de nuestros intereses legítimos
    (Art. 6(1)(f) del DPCR) para optimizar nuestro sitio web y los productos de Internet, para

    personalizar
    su experiencia de usuario y para ofrecerle publicidad adaptada a sus intereses. Por último, tenga

    en cuenta que los anunciantes y otros terceros también pueden utilizar sus propias cookies cuando usted hace clic en sus anuncios o enlaces a su sitio o servicio en o desde nuestro sitio web. Esta Política de Privacidad no rige el uso de los sitios de terceros o de terceros proveedores de publicidad de terceros.

    ENLACES Y OTRAS CARACTERÍSTICAS DE TERCEROSNuestro sitio web
    contiene enlaces o características de otros sitios web. Esta Política de Privacidad cubre las

    prácticas de privacidad de DERMALIGHTS solamente y no cubre las prácticas de privacidad de los sitios o características de terceros. No somos responsables de las políticas de privacidad y/o prácticas de privacidad de terceros. Cuando se enlaza a otro sitio o utiliza el servicio de un tercero, debe leer la Política de Privacidad de ese sitio o servicio.

    CÓMO COMPARTIMOS Y
    DIVULGAMOS LOS DATOS PERSONALES
    No compartiremos, venderemos, transferiremos o divulgaremos sus datos
    personales a terceros, a menos que lo exija la ley de acuerdo con el
    Art. 6(1)(c) de la DPMR, a menos que sea necesario a los efectos de su contrato de conformidad

    con el artículo 6(1)(c) de la DPMR, a menos que el tercero actúe como subcontratista en nuestro nombre de conformidad con el artículo 28 de la DPMR o usted nos haya dado su consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6(1)(a) de la DPMR. Utilizamos proveedores de servicios de terceros que ofrecen o realizan servicios en nuestro nombre y compartimos sus Datos Personales con estos proveedores en la medida necesaria para que realicen sus servicios en nuestro nombre. En particular, utilizamos una empresa de correo para enviar mensajes de marketing por correo electrónico, proveedores de servicios de pago para facturarle bienes y servicios y para el procesamiento de tarjetas de crédito, proveedores especializados en el cobro de pagos y en la detección de fraudes, una empresa de envíos para cumplir con los pedidos, un proveedor de centros de llamadas para facilitar el servicio al cliente, redes sociales y otras agencias para gestionar nuestras campañas publicitarias, un proveedor de nube para nuestro sistema CRM y un proveedor externo para alojar nuestra tienda en línea. Algunas de las empresas con las que compartimos sus datos personales, como se ha descrito anteriormente, están situadas fuera del Espacio Económico Europeo.

    Para asegurar la suficiente protección de sus datos personales en estos casos, utilizamos las cláusulas estándar de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea de acuerdo con el Art. 46(2)(c) de la DPMR con estas compañías o las certificaciones de estas compañías bajo el Escudo de Privacidad UE-EEUU de acuerdo con el Art. 45(1) del DPMR. Puede solicitar información adicional poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que

    figuran a continuación.
    Cualquier intercambio de sus Datos Personales con otras entidades o proveedores de servicios de DERMALIGHTS será de acuerdo con la legislación de

    protección de datos aplicable y se limitará a lo que sea

    necesario. Hemos seleccionado cuidadosamente estas compañías y nos aseguramos constantemente de que cumplan con nuestras instrucciones. Estas empresas están obligadas por contrato a no utilizar sus datos personales para fines distintos de los descritos en esta Política de Privacidad. La base jurídica sobre la que compartimos sus datos personales con estas empresas es el apartado 1 del artículo 28 de la DPMR o nuestros intereses legítimos en solicitar a estas empresas que presten los servicios descritos anteriormente (letra f) del apartado 1 del artículo 6 de la DPMR).

    También se nos puede exigir que revelemos sus datos personales al
    gobierno o a las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley en respuesta
    a una solicitud legítima de
    una autoridad pública o si necesitamos hacerlo para cumplir con una obligación legal, incluso

    para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley de conformidad con el apartado c) del párrafo 1 del artículo 6 de la RPI. También podemos revelar su información para servir a nuestro interés legítimo de hacer cumplir o satisfacer nuestros Términos y Condiciones o reclamaciones, para proteger nuestros derechos o los derechos de un tercero, para proteger la seguridad de las personas o para prevenir actividades ilegales (incluso para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo de crédito) de conformidad con el artículo 6 (1) (f) del GDRP.

    Si la legislación de protección de datos aplicable lo requiere, obtendremos su consentimiento previo antes de compartir sus datos personales con otras empresas. En estos casos, el fundamento jurídico es el apartado a) del párrafo 1 del artículo 6 de la DPMR.

    ¿SE UTILIZAN MIS DATOS PERSONALES PARA
    OTROS FINES? Salvo que se indique lo contrario
    en esta Política de Privacidad,
    sólo utilizaremos los Datos Personales para los fines descritos anteriormente o de otra forma que

    le indiquemos en el momento de solicitar los
    datos. Si sus Datos Personales se procesan para
    fines distintos de los descritos en esta Política de Privacidad
    o para fines distintos de aquellos para los que sus Datos Personales
    se recogieron originalmente, le proporcionaremos información sobre estos otros fines y cualquier

    otra información relevante según lo establecido en esta Política de Privacidad.

    ¿CUÁLES SON MIS DERECHOS? Tienes los siguientes derechos:
    • Derecho de acceso (Art. 15 del DPMR):

    Tiene derecho a solicitar la confirmación del tratamiento de sus datos personales y, en su caso, a solicitar el acceso a los datos personales
    que tenemos sobre usted.

    • Derecho de rectificación (Art. 16 del RGPD):

    Tiene derecho a solicitar la corrección de cualquier dato personal que

    sea inexacto.
    • Derecho de supresión (Art. 17 del DPMR):

    Tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales

    en un plazo razonable en determinadas circunstancias, por ejemplo, si sus datos personales ya no son necesarios para los fines para los que

    fueron recogidos o si retira el consentimiento en el que se basa
    nuestro procesamiento de acuerdo con el Art

    . 6(1)(a) del DPMR y cuando no hay
    otros fundamentos legales para la tramitación. 

    Tiene derecho a pedirnos que restrinjamos el procesamiento de sus Datos Personales en determinadas circunstancias, por ejemplo, si cree que
    los Datos Personales que procesamos sobre usted son incorrectos
    o ilegales.

    • Derecho a la portabilidad de los datos (Art. 20 de la RGPD):
    En determinadas circunstancias, usted tiene derecho a recibir los
    datos personales que nos ha proporcionado, en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y tiene derecho a
    transmitir esta información a otro controlador de datos sin impedimentos o a pedirnos que lo hagamos.

    • Derecho a objetar (Art. 21 DPCR):
    Usted tiene derecho a objetar el tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias, en particular si los tratamos sobre la base legal de
    nuestros intereses legítimos (Art. 6(1)(f) DPCR) o si los utilizamos con fines
    de marketing.

    Puede hacer valer los derechos anteriores poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto

    que figuran a continuación.

    DERECHO A PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN ANTE LA AUTORIDAD DE PROTECCIÓN DE DATOSTiene

    derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de supervisión, en particular en el

    Estado miembro de la UE en el que tiene su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la presunta infracción si considera que nuestro tratamiento de sus datos personales infringe la legislación aplicable en materia de protección de datos. Por favor, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados a continuación y le ayudaremos a encontrar la autoridad supervisora competente.

    RETENCIÓN DE DATOS Conservamos
    sus Datos Personales y otra información durante el
    tiempo necesario para permitirle utilizar nuestro Sitio Web y los Productos en línea, para

    proporcionarle nuestros servicios, para cumplir con las leyes aplicables (incluidas las relativas al mantenimiento de registros), para resolver disputas con cualquier parte y para permitirnos llevar a

    cabo nuestro negocio. Si tiene alguna pregunta sobre un período de retención determinado para ciertos tipos de datos personales que procesamos sobre usted, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que se indican a continuación.

    TOMA DE DECISIONES INDIVIDUALES AUTOMATIZADA
    No utilizamos sus datos personales para tomar decisiones con efectos legales o similares para

    usted únicamente sobre la base del tratamiento automatizado de sus datos personales.

    ¿CON QUIÉN ME PONGO EN CONTACTO SI TENGO PREGUNTAS SOBRE LA PRIVACIDAD?

    Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de Privacidad o si cree que no estamos cumpliendo con los términos de nuestra Política de Privacidad publicada o con la legislación de

    protección de datos aplicable, póngase en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos en societe.hdecom@gmail.com.

    ENMIENDA A ESTA CARTA DE PRIVACIDAD
    Podemos enmendar esta Carta de Privacidad de vez en cuando. Publicaremos cualquier cambio

    en esta Política de Privacidad aquí. Por favor, comprueba esta Política de Privacidad regularmente.

    1 - PASSE TA COMMANDE

    Choisis ton offre de vidéo publicitaire, ajoute les options de création que tu désires.

    2 - REMPLIS LE QUESTIONNAIRE

    À la suite de ta commande tu recevras un court questionnaire par mail, qui nous permettra d'en savoir plus sur la vidéo que tu désires.

    3 - REÇOIS TA PUBLICITÉ PAR MAIL

    Dès que ta commande est prête 3 jours (ouvrés) pour la livraison classique et 24h (ouvré) pour la rapide tu la recevras par mail, il te suffira de la télécharger pour y accéder.

    Tu auras le droit à 3 révisions.